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IT管理担当者
担当者김제린 · サイト管理者
対応時間平日 09:00～18:00・昼休み 11:30～12:30
優先連絡方法E-MAIL
RustDeskを起動する前に担当者へ連絡し、案内を受けてください。
リモートサポートのダウンロード
お使いの端末に合うファイルをダウンロードして実行してください。
IDとワンタイムパスワードはサポート中のみ確認済み担当者と共有し、終了後に切断してください。
リモートサポートの手順
- 端末に合うRustDeskをダウンロードして実行します。
- 表示されたIDとワンタイムパスワードを担当者へ伝えます。
- 接続要求を確認して許可します。
- 終了後に「切断」を選択します。