FlexCore Support

빠르고 정확한 지원을 제공합니다

자주 묻는 질문을 확인한 뒤 해결되지 않으면 담당자에게 연락하거나 RustDesk 원격지원을 이용하세요.

담당자 연락RustDesk 다운로드

지원 절차

권장 흐름에 따라 빠르게 해결하세요.

1FAQ에서 증상 검색
2담당자에게 오류 화면과 발생 시점 전달
3안내에 따라 RustDesk 원격지원 진행

자주 묻는 질문

FAQ 검색
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전산관리 담당자

담당자김제린 · 사이트관리자
운영 시간평일 09:00 ~ 18:00 · 점심 11:30 ~ 12:30
우선 연락 채널E-MAIL
Messenger카카오톡 #nekoniel
원격지원이 필요하면 먼저 담당자의 안내를 받은 뒤 RustDesk를 실행해 주세요.

원격지원 다운로드

사용 중인 기기에 맞는 파일을 내려받아 실행하세요.
다운로드 x64다운로드 x86다운로드 APK
ID와 일회용 비밀번호는 확인된 담당자에게 지원 중에만 공유하고, 종료 후 연결을 끊으세요.

원격지원 진행 방법

  1. 기기에 맞는 RustDesk를 다운로드하고 실행합니다.
  2. 화면의 ID와 일회용 비밀번호를 담당자에게 전달합니다.
  3. 연결 요청을 확인하고 허용합니다.
  4. 지원 종료 후 연결 끊기를 누릅니다.