FlexCore Support

Hỗ trợ nhanh chóng và chính xác

Hãy kiểm tra FAQ trước. Nếu chưa giải quyết được, liên hệ quản trị viên hoặc dùng hỗ trợ từ xa RustDesk.

Quy trình hỗ trợ

Thực hiện theo trình tự đề xuất để xử lý nhanh hơn.

1Tìm triệu chứng trong FAQ
2Gửi màn hình lỗi và thời gian cho quản trị viên
3Khởi động RustDesk theo hướng dẫn

Câu hỏi thường gặp

Tìm trong FAQ
Không có kết quả. Hãy thử từ khóa khác.

Quản trị viên CNTT

Người phụ trách김제린 · Quản trị trang
Giờ hỗ trợThứ Hai–Thứ Sáu 09:00–18:00 · Nghỉ trưa 11:30–12:30
Kênh ưu tiênE-MAIL
Messenger카카오톡 #nekoniel
Hãy liên hệ quản trị viên và nhận hướng dẫn trước khi chạy RustDesk.

Tải hỗ trợ từ xa

Tải và chạy tệp phù hợp với thiết bị.
Chỉ chia sẻ ID và mật khẩu dùng một lần với quản trị viên đã xác minh trong phiên hỗ trợ và ngắt kết nối khi xong.

Cách hỗ trợ từ xa

  1. Tải và chạy RustDesk cho thiết bị.
  2. Gửi ID và mật khẩu dùng một lần cho quản trị viên.
  3. Kiểm tra và cho phép yêu cầu kết nối.
  4. Chọn Ngắt kết nối khi hoàn tất.